Ξ♥Ξ ܓ ܓهلَا أستمعت ليܓ ܓΞ♥Ξ

موضوع: Ξ♥Ξ ܓ ܓهلَا أستمعت ليܓ ܓΞ♥Ξ 27.12.10 16:46

فن حسن الاستماع أو الإنصات إلى الآخر

و عادة ما يقصد بذلك المحادثات اللفظية

و لكن يمكن تعميم المصطلح ليشمل الاستماع للكلام المكتوب

و الإنصات إليه مع الاعتراف بوجود فوارق كثيرة بين المحادثات

اللفظية و الأخرى الكتابية

قد أمر الله تعالى رسوله بأن يبشر عباده الذين يستمعون القول

فيتبعون أحسنه

و لا يخفى أن طريقة الناس و آدابهم في الحديث تتفاوت

فمنهم من يتحدث أثناء حديثك و يقاطعك

و منهم من يصمت أثناء حديثك و يسرح بفكره

و منهم من يترك لك العنان لتأخذ بيده إلى أفقك و عالمك

و هناك مراتب أخرى أيضاً

و يجب أن نعلم بأن المتحدث الجيد يجب أن يكون مستمعاً جيداً

أيضاً حتى لا يقع في زلات وهفوات

ذكر ستيفن كوفي في كتاب (العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية)

عن الأسلوب العملي الذي علينا اتباعه في أثناء الاستماع للآخرين،

ولنتذكر أننا إذا أردنا فهم الآخرين فعلينا أولاً أن نستمع لهم،

ثم سيفهمونا هم إن تحدثنا إليهم بوعي حول ما يدور في أنفسهم.

1- استمع استمع استمع! نعم عليك أن تستمع وبإخلاص لمن يحدثك، تستمع له حتى تفهمه،

لا أن تخدعه أو تلقط منه عثرات وزلات من بين ثنايا كلماته، استمع وأنت ترغب في فهمه.

2- لا تجهز الرد في نفسك وأنت تستمع له، ولا تستعجل ردك على من يحدثك،

وتستطيع حتى تأجيل الرد لمدة معينة حتى تجمع أفكارك وتصيغها بشكل جيد،

ومن الخطأ الاستعجال في الرد، لأنه يؤدي بدوره لسوء الفهم.

3- اتجه بجسمك كله لمن يتحدث لك، فإن لم يكن، فبوجهك على الأقل،

لأن المتحدث يتضايق ويحس بأنك تهمله إن لم نتظر له أو تتجه له،

وفي حادثة طريفة تؤكد هذا المعنى، كان طفل يحدث أباه المشغول في قراءة الجريدة،

فذهب الطفل وأمسك رأس أبيه وأداره تجاهه وكلمه!!

4- بين للمتحدث أنك تستمع، أنا أقول بين لا تتظاهر!

لأنك إن تظاهرت بأنك تستمع لمن يحدثك فسيكتشف ذلك إن آجلاً أو عاجلاً،

بين له أنك تستمع لحديثه بأن تقول: نعم... صحيح أو تهمهم،

أو تومئ برأسك، المهم بين له بالحركات والكلمات أنك تستمع له.

5- لا تقاطع أبداً، ولو طال الحديث لساعات!

وهذه نصيحة مجربة كثيراً ولطالما حلت مشاكل بالاستماع فقط،

لذلك لا تقاطع أبداً واستمع حتى النهاية،

وهذه النصيحة مهمة في جميع علاقاتك

6- بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك:

أنت تقصد كذا وكذا.... صحيح؟

فإن أجاب بنعم فتحدث أنت، وإن أجاب بلا فاسأله أن يوضح أكثر،

وهذا خير من أن تستعجل الرد فيحدث سوء تفاهم.

7- لا تفسر كلام المتحدث من وجهة نظرك أنت،

بل حاول أن تتقمص شخصيته وأن تنظر إلى الأمور من منظوره هو لا أنت،

وإن طبقت هذه النصيحة فستجد أنك سريع التفاهم مع الغير.

8- حاول أن تتوافق مع حالة المتحدث النفسية،

فإن كان غاضباً فلا تطلب منه أن يهدئ من روعه،

بل كن جاداً واستمع له بكل هدوء،

وإن وجدت إنسان حزيناً فاسأله ما يحزنه ثم استمع له لأنه يريد الحديث لمن سيستمع له.

9- عندما يتكلم أحدنا عن مشكلة أو أحزان

فإنه يعبر عن مشاعر لذلك عليك أن تلخص كلامه وتعكسها على شكل مشاعر يحس بها هو ...

ودمتم بود ,,,

يعطيك العافية على الموضوع

وعلى توضيح فوائد الإنصات

حسن الإستماع او الإنصات قد تكون موجودة اصلا بالشخص نفسه

او على الفرد ان يكتسبها بواسطة الدورات والتمرينات.

شمعة خلق الله لنا أذنين ولسان واحد .. وهذا دليل على أهمية الأنصات للأخرين ولكن للأسف الشعوب العربية تحديداً فاقد ثقافة الأستماع فـ الجميع يريد أن يتكلم (بربربربر)
نعم هناك دورات في تطوير القدرات البشريه تنمي هذه الخصله والذي لا يستطيع تنميها عن طريق الدورات فـ الأيام كفيله بتدريسه هذه الثقافه .. تحياتي لك

الاستماع للاخر هو من الاتيكيت حلو نستمع للاخر لحد مايخلص كلامه وبعدين نرتب الكلام ونرد عليه

يسلمو اخي على المجهود الاكثر من رائع

تقبل مروري المتواضع

حسن الاستماع وصفة أخلاقية ومهارة ضرورية منوره ملاك .

» ♥♥الحــــ... ‎.THE LOVE..ـ‎ـــب♥♥
» Ξ♥Ξ أشباح ذكرى تحترق Ξ♥Ξ
» ♥ ..::~::..ضــــــع حـــــداً لقلبـــــك..::~::..♥
» °•.♥.•° فـي الــنـهـايـه أنــا إنســــــانه °•.♥.•°
» •°¨‏ ♥نــزفـ الـ عـباراتـ•°¨‏ ♥